国内互联网运营的三大规律

2019年8月28日22:40:06 发表评论

纵观门户入口时代、搜索入口时代与社交入口时代,我们会发现,整个互联网的消费者与产业环境不断地在变化,这种变化可以综合归纳为三大重要的规律。

(1)用户的主导性已成为所有入口强调的因素。如果说门户入口时代,用户是习惯于看资讯运营商给出的信息,到了搜索时代用户已经非常强调自己寻找想要的信息,社交时代用户则走出原来的信息壁垒,希望看到除了自己以外其他网民的态度。

(2)用户的社交性与场景性已经成为了资讯业务的胜负手。如果说在十年前任何一家资讯门户或者任何一个资讯平台可以满足于自己的流量90%源于PC端的话,那在2016年与2017年,当触网用户50%~75%的入口均来自于移动端的时候,移动端的适配以及碎片化特征对整个资讯业务提出了全新的挑战。一方面资讯业务必须更应该考虑到用户不同场景适合阅读不同的内容,另一方面资讯业务的提供者们必须要思考的是,用户的更多碎片化阅读导致资讯的载体正在发生巨变。

(3)资讯的载体在不断的探索中进行革新,门户入口时代大量的文字加上少量的图片构成载体的主流;搜索入口时代,载体多元化特质逐渐涌起;跨入到社交入口时代,资讯载体已经从原来的六大基础载体——文字、图片、音频、视频、H5以及游戏,逐渐衍生出第七种载体——直播,直播具有及时性与场景性,且符合用户产生内容与用户主动分享特征,是标准意义上的社交媒体。

国内互联网运营的三大规律

如果将门户入口时代、搜索入口时代与社交入口时代整合起来,能够提炼出一条用户主导性需求持续升级的行业竞争主流规律,其规律体现为,兴趣入口时代正在不知不觉攀升到用户日常资讯需求的关键地位。正如上述总结规律所呈现的那样,用户不再满足于被动地接收信息,不再满足于在任何场景接收同样的信息,不再满足于看着同质化的图片和文字信息。移动时代用户强调的是跟随自我兴趣,渴望能够看到符合自己所在的场景、自己所关注的、适合自己所喜爱载体的信息。而更符合用户行为特质并以用户为中心的资讯兴趣定制引擎类模式,恰是兴趣入口时代到来的分水岭所在。当兴趣入口时代的大门开启时,内容的产生者可以是资讯运营商,也可以是用户本身;内容的提供机制可以是抓取,也可以由用户或者是资讯运营商主动提供;所产生的内容可以是官方的报道,也可以是用户的自我观点,用户可以在兴趣入口中根据自己关注的内容以及自己身边的社交兴趣关系自主决定分享内容,与此同时用户触发移动端兴趣入口观察资讯时,所看到的信息均为符合碎片化用户行为习惯与碎片化资讯需求,甚至可以与场景的时间、地点、触发、动机和动作同时形成高度匹配。兴趣入口是资讯业务进入到成熟时代的一种必然,也是经过过去20年的资讯业务商业层面千锤百炼的用户论证,才摸索到的正确路径。与历史上三次重大时代自我更迭不同,兴趣入口业务更具有数据延展潜质与技术组合可能,未来还有机会走出资讯本身,为形成更多帮助用户工作生活变得更好的生态级业务埋下伏笔。

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